Politiche di devoluzione

Si no está satisfecho con su compra y desea devolver un artículo, por favor, póngase en contacto con nosotros dentro de los 30 days siguientes a la realizzazione del pedido. Cualquier producto nuevo puede ser devuelto para un reembolso completo.

Por favor, póngase en contacto with el Service de Atención al Cliente with su número de pedido, así como with el motivo de su devolución; ellos programarán la devolución e le proporcionarán l'informazione necessaria per seguir adelante. Nota, los gastos de envío no son reembolsables, y todos los gastos de envío de la devolución e altri gastos varis son responsabilidad del cliente.

¿Qué pasa si el/los artículo(s) que recibí es(n) defectuoso(s), correcto(s), dañado(s) o faltante(s)?

Por favor, póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días siguientes a la recepción de su pedido si recibió mercancía defectuosa, correcta, dañada o que falta. Para asegurar una devolución sin problem, por favor include su número de pedido, fotografías of artículo(s) e todas las referencias relacionadas al recibir su paquete. Haremos todo lo posible para resolver su caso lo antes posible.

Il prodotto errato sera enviado de vuelta a nuestro centro de cumplimiento. Envíe un correo electrónico a soporte@hoodys.shop per ottenere istruzioni dettagliate sobre el processo.

¿Cuánto tiempo dura el process de devolución y cuándo recibiré mi reembolso?

Il processo di consegna può tardare 7 giorni habiles desde el days en que recibimos su devolución. Debería recibir un correo elettronico di conferma in una vez que su devolución haya sido procesada.

Todos los reembolsos se creditarán a su forma de pago original. Si paga con la carta di credito o di debito, si prega di lasciare il banco emisor della targa in una piazza da 5 a 7 giorni e in parte dalla ricezione dell'articolo dovuto o della richiesta di cancellazione.