Politique d’expédition
DÉLAI DE LIVRAISON ET DÉLAI DE LIVRAISON
La commande sera traitée dans les 24 heures selon le mode d'expédition sélectionné (toutes les commandes sont expédiées à partir du lundi au vendredi modifié).
Lorsque nous expédions la commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. (Contactez-nous si vous n'avez pas reçu le numéro de suivi dans les 48 heures après avoir passé la commande). Ne vous inquiétez pas s'il n'y a aucun événement d'analyse au cours des 24 premières heures. Le système peut prendre un jour ou deux pour rattraper son retard.
EXPÉDITION VERS L'EUROPE
Vous pouvez attendre votre colis entre 7 et 10 jours ouvrables.
EXPÉDITION AU ROYAUME-UNI
Vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis entre 4 et 7 jours ouvrables.
EXPÉDITION EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLE-ZÉLANDE
Vous pouvez attendre votre colis entre 7 et 10 jours ouvrables.
EXPÉDITION AUX ÉTATS-UNIS ET AU CANADA
Vous pouvez attendre votre colis entre 7 et 12 jours ouvrables.
*VEUILLEZ NOTER qu'en raison de la forte demande actuelle et des exigences de distanciation sociale sur le lieu de travail, dans certains cas, notre centre de distribution prend un peu plus de temps que d'habitude pour expédier les commandes.
Si vous ne recevez pas votre commande dans les 14 jours ouvrables, veuillez nous contacter afin que nous puissions enquêter sur la question. Nous garantissons la livraison de votre colis en exigeant une signature à l'arrivée. Le bureau de poste local peut vous contacter et vous proposer une livraison en toute sécurité. Si vous l'acceptez, nous n'assumerons aucune responsabilité pour le colis.